प्रत्येक स्मार्ट मीटर उपभोक्ता से व्यक्तिगत फीडबैक लें अफसर: श्रीकांत शर्मा
Date posted: 23 November 2020
लखनऊ: उत्तर प्रदेश के ऊर्जा मंत्री श्रीकांत शर्मा ने एक माह के भीतर हर स्मार्ट मीटर उपभोक्ता से व्यक्तिगत तौर पर संपर्क कर, उनकी समस्याओं के निस्तारण व उनका फीडबैक लेने के अफसरों को निर्देश दिए हैं। ऊर्जा मंत्री श्रीकांत शर्मा ने सोमवार को विभाग की समीक्षा की। उन्होंने अधिकारियों को एक माह में हर एक स्मार्ट मीटर उपभोक्ता से व्यक्तिगत संपर्क कर उनकी समस्याओं के निस्तारण व उनका फीडबैक लेने के निर्देश दिए।
कहा कि पावर कार्पोरेशन के साथ ही वितरण कंपनियों के सभी प्रबंध निदेशक अपने स्तर से इसकी नियमित समीक्षा भी करें। उन्होंने स्मार्ट मीटर वाले उपभोक्ताओं द्वारा बिल जमा करने में कठिनाई, अधिक बिल आने व समय से बिल न मिल पाने की शिकायतों को संज्ञान में लेते हुए निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि उपभोक्ता की संतुष्टि ही सरकार की संतुष्टि है।
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